PACHETE

Termeni si Conditii

Termeni si conditii

Livrarea si Returul

PREVEDERI GENERALE

Site-ul https://www.lovebeauty.ro este administrat după legislația aplicabilă pe teritoriul României si este proprietatea SC LOVE BEAUTY POINT SRL, cu sediul în Bd. Camil Ressu, nr. 21, sector 3, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.  J40/5096/2021, cod fiscal RO43954200. Navigarea pe site-ul https://www.lovebeauty.ro  si subdomeniile acestuia urmată de o comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor si conditiilor de către orice client.

Înregistrarea ca utilizator al acestui site reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice legate de serviciile si produsele prezentate.

https://www.lovebeauty.ro  își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă.

Daca aveti intrebari sau neclaritati ne puteti contacta pe adresa de mail office@lovebeauty.ro , iar in cel mai scurt timp posibil o sa va raspundem.

DEFINIŢII

Salon Love Beauty – salonul care presteaza servicii sub marca Love Beauty.

Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul  https://www.lovebeauty.ro  si subdomeniile acestuia.

Client –  orice persoană fizică / persoană juridică care efectuează o comanda pentru un serviciu prin intermediul site-ului.

Prestator – societatea SC LOVE BEAUTY POINT SRL cu sediul in Bd. Camil Ressu, nr. 21, sector 3, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.  J40/5096/2021, cod fiscal RO43954200.

Programare – actiune prin care un Utilizator, prin intermediul Site-ului, alege un Serviciu care urmeaza sa fie prestat in centrul Love Beauty selectat, la o anumita data indicata in formularul de programare.

Serviciu – orice procedura de epilare definitiva, tratamente corporale, tratamente faciale, manichiura si pedichiura disponibila pe Site.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare între vânzător și utilizator prin care utilizatorul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului intenția sa de a achiziționa servicii de pe site.

Cont – secțiunea din site formată dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permite utilizatorului transmiterea comenzii și care conține informații despre utilizator și istoricul utilizatorului în site (comenzi, facturi fiscale, etc.).

Site – domeniul https://www.lovebeauty.ro  subdomeniile acestuia.

Contract – comanda confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Seviciile, iar Clientul este de acord să achiziţioneze și să primească aceste Servicii.

UTILIZAREA SITE-ULUI

Clienții Site-ului sunt rugați să citească cu atenție termenii și condițiile de utilizare expuse mai jos.

Termenii și condițiile sunt prevederi minimale aplicabile, utilizarea Site-ului supunându-se de drept prevederilor generale ale legislației în vigoare.

Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificate oricând de către https://www.lovebeauty.ro prin actualizarea Site-ului.

Accesarea, vizitarea, folosirea si cumpărarea serviciilor prezentate pe Site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate pe acest site, precum și a legislației aplicabile.

Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice, ori în numele oricărei alte entităţi vor fi raportate organelor abilitate. 

Prestatorul nu îşi asumă responsabilitatea şi nici nu va putea fi obligat la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.

Prestatorul poate limita accesul unui Utilizator sau Client care utilizeaza abuziv Site-ul, care plaseaza comenzi sau efectueaza programari false, care utilizeaza Site-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii Prestatorului.

Prin utilizarea Site-ului pentru navigare, efectuarea de programari sau comenzi, veti comunica date cu caracter personal, care vor fi prelucrate conform Politicii de Confidentialitate.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Întregul conţinut al Site-uluiincluzând, dar fara a se limita la imagini, texte, elemente de design și grafică web, mărci înregistrate, este integral proprietatea SC LOVE BEAUTY POINT SRL şi este apărat de Legea privind dreptul de autor şi drepturile conexe nr. 8/1996, dar și de Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile georgafice, precum și de restul legislației naționale și internaționale aplicabile. Folosirea fără acordul scris al proprietarului a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.

Utilizatorii și Clienții sunt obligați să folosească informațiile de pe Site doar în interes personal, fără a avea dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a-l reproduce parțial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor SC LOVE BEAUTY POINT SRL,  fără acordul scris al acesteia.

MASURI DE SECURITATE

Prestatorul  va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării securității prelucrării datelor cu caracter personal pe Site, astfel încât să  garanteze că datele cu caracter personal pot fi accesate numai de persoane autorizate, în scopurile autorizate de lege, să protejeze datele cu caracter personal stocate sau transmise împotriva distrugerii accidentale ori ilicite, împotriva pierderii sau deteriorării accidentale și împotriva stocării, prelucrării, accesării sau divulgării ilicite.

PLATA SERVICIILOR

Site-ul cuprinde informații ce pot fi accesate sau vizualizate prin utilizarea unui echipament electronic, informații legate de datele de identificare ale Prestatorului și de contact, informații despre serviciile oferite spre vânzare și/sau tarifele practicate de Prestator.

Facturarea pretului serviciilor achizitionate se face in lei, utilizand datele de facturare formulare de Client in formularul de comanda/programare.

Plata se poate efectua online prin intermediul procesatorului de plati Netopia sau in numerar in cadrul salonului.

Prestatorul va emite către Client o factură pentru serviciile comandate, obligația Clientului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform  legislaţiei în vigoare.

LIVRAREA SERVICIILOR

Pentru serviciile prestate in cadrul centrelor Love Beauty, programarea se poate face telefonic sau prin intermediul formularului de rezervare online de pe site.

Programarea serviciilor poate fi insotita si de plata online a acestora, prin intermediul procesatorului de plati Netopia, sau plata in numerar sau cu cardul bancar in salon la prestarea serviciilor.

Livrarea serviciilor achizitionate prin plata online se face prin prestarea in centrul Love Beauty selectat, la o anumita ora si data indicate in formularul de programare sau la o anumita ora si data stabilite telefonic.

DREPTUL DE RETRAGERE

Aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la data la care a fost efectuata plata pentru servicii, prin transmiterea unui e-mail la adresa office@lovebeauty.ro

In conditiile in care Clientul nu a efectuat plata online pentru servicii, dreptul de retragere nu se aplica.

RĂSPUNDEREA PRESTATORULUI

Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru prejudiciile create nici ca urmare a nefuncționării site-ului  și nici pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri de pe site.

Prestatorul se străduiește ca informațiile oferite pe site să fie cat mai clare, complete și mai reale. Cu toate acestea pot interveni anumite erori.

FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părţile contractante nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea (total/parţial) sau executarea cu întârziere a obligaţiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de un caz de forţă majoră. Părţile îşi vor aduce la cunoştinţă de îndată ce este posibil cazul de forţă majoră şi vor lua toate măsurile necesare în vederea limitării consecințelor evenimentului.

Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forţă majoră nu încetează, părţile au dreptul de a denunţa unilateral contractul, fără pretinderea de daune-interese.

Forţa majoră va fi probată conform legii.

SOLUȚIONAREA CONFLICTELOR

Contractul (comanda confirmată) va fi guvernat şi interpretat în conformitate cu legea română. Orice conflict apărut între Prestator şi Client va fi rezolvat pe cat posibil pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vor fi urmate caile legale prevazute de legislatia in vigoare.      

În caz de divergenţă sau neînţelegeri, se vor aplica Termenii şi Condiţiile valabile la momentul efectuării Comenzii.